Allgemeine Geschäftsbedingungen für Alkemia Ananda

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Alkemia Ananda, vertreten durch Sandra Ananda, Kuglerstr. 60, 10439 Berlin
und der Kundin über den Erwerb von Publikationen, Online-Kursen, digitalen Inhalten sowie die Teilnahme an Präsenz- oder Online-Seminaren. 

2. Vertragspartner & Kontakt

2.1. Vertragspartnerin ist Alkemia Ananda, vertreten durch Sandra Ananda.

2.2. Kontakt für organisatorische Fragen, Änderungen oder Stornierungen:
E-Mail: lernen@aromaananda.de

 

3. Angebote und Leistungsbeschreibungen

3.1. Die Darstellung der Angebote auf der Website sowie auf begleitenden Plattformen (z. B. soziale Medien) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2. Leistungsbeschreibungen dienen der Orientierung. Geringfügige inhaltliche oder organisatorische Anpassungen – insbesondere bei prozessorientierten oder interaktiven Formaten – bleiben vorbehalten, sofern der Charakter des Angebots gewahrt bleibt.

 

4. Vertragsabschluss

4.1. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin den Bestellvorgang im Onlineshop von Alkemia Ananda abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

4.2. Die Abwicklung der Bestellung, der Zahlung sowie – sofern erforderlich – die Anlage eines Benutzerkontos erfolgt über das Shopsystem WooCommerce.

4.3. Der Zugang zu Online-Kursen und digitalen Lerninhalten erfolgt über die auf der Website integrierte Lernplattform (LearnPress).

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.2. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

5.3. Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – sofort fällig.

 

6. Lieferung & Bereitstellung digitaler Inhalte

6.1. Physische Produkte werden an die von der Kundin angegebene Lieferadresse versendet.

6.2. Digitale Inhalte und Online-Kurse werden nach Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt.

6.3. Online-Kurse können zeitlich befristet oder dauerhaft zugänglich sein. Maßgeblich ist die jeweilige Kursbeschreibung.

 

7. Widerrufsrecht

7.1. Verbraucherinnen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2. Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie zu dessen Erlöschen bei digitalen Inhalten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.

 

8. Stornierungsbedingungen für Seminare und Veranstaltungen
(Präsenz- und Live-Online-Formate)

8.1. Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Präsenz- und Live-Online-Seminare und nicht für digitale Inhalte oder Online-Kurse.

8.2. Umbuchungen
Umbuchungen können bis 15 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitgeteilt werden und sind gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % der Seminarkosten möglich.
Jede weitere Umbuchung führt zu einer erneuten Fälligkeit der Bearbeitungsgebühr.

8.3. Stornierung durch die Teilnehmerin
Ein Rücktritt ist schriftlich möglich. Es gelten folgende Regelungen:

• bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Bearbeitungsgebühr 20 % der Seminarkosten
• 6 Wochen bis 15 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminarkosten
• weniger als 15 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Seminarkosten

8.4. Die Stellung einer Ersatzteilnehmerin ist bis zum Veranstaltungsbeginn möglich, sofern diese den Teilnahmevoraussetzungen entspricht und von Alkemia Ananda bestätigt wird.

8.5. Bei Nicht-Inanspruchnahme oder Fernbleiben besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

8.6. Die genannten Regelungen gelten auch im Krankheitsfall.

 

9. Änderungen oder Absage von Seminaren durch Alkemia Ananda

9.1. Alkemia Ananda behält sich organisatorische Änderungen von Seminarterminen vor. In diesem Fall erfolgt eine rechtzeitige Information.

9.2. Kann ein angebotener Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, werden bereits gezahlte Seminarkosten vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Unterkunftskosten) bestehen nicht.

9.3. Bei Ausfall eines Seminars aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Nichterreichen der Mindestteilnehmerinnenzahl) wird das Seminar abgesagt und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. 

 

10. Urheberrecht & Nutzungsrechte

10.1. Sämtliche Seminar-, Kurs- und Unterrichtsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.

10.2. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten, persönlichen Gebrauch gestattet. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige Zustimmung nicht erlaubt.

 

11. Haftung

11.1. Alkemia Ananda haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

11.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Alkemia Ananda nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

 

12. Schlussbestimmungen

12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.

12.2. Vertragssprache ist Deutsch.

12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

Berlin, Januar 2026